Гарантия

Два года фирменной ограниченной гарантии SENA

Sena Technologies, Inc. (далее «Производитель») гарантирует, что настоящий продукт (далее «Продукт») будет соответствовать и работать согласно указанным техническим характеристикам и сопроводительным материалам. Гарантийный период на Продукт составляет два года с момента покупки, совершенной первым покупателем Продукта.

Настоящая гарантия ограничена ремонтом и/или заменой, на усмотрение Производителя, бракованного или несоответствующего заявленным характеристикам Продукта. Производитель не несет ответственности за какие-либо убытки, физические травмы или утрату имущества в результате использования изделия, кроме случаев, связанных с дефектами материала или качества изготовления. Также Производитель не несёт ответственности в следующих случаях:

в любых случаях ненадлежащей эксплуатации и использования Продукта не по назначению;
отказ Покупателя следовать инструкциям Производителя и соблюдать технические требования Производителя;
в любых аварийных или несчастных случаях и/или небрежного и нецелевого использования Продукта; или
в случаях подключения и использования дополнительного оборудования, комплектующих и программного обеспечения, не предусмотренных производителем.

Сервис ограниченной гарантии осуществляется посредством доставки Продукта Производителю или международному дистрибьютору, через которого был куплен Продукт, предоставив подтверждающие покупку документы. Покупатель соглашается застраховать Продукт или принять на себя риск потери или повреждения Продукта во время транспортировки, транспортные расходы по доставке и возврату несет покупатель.

Процедура замены по гарантии

Производитель предоставляет данный гарантийный сервис ТОЛЬКО через каналы продаж, по которым была совершенна покупка. Обратитесь к Авторизованному Дилеру SENA, у которого Вы приобрели Продукт.

В случае рекламации - отправьте Продукт за Ваш счет ( полный комплект, включая коробку и документы (копии) ,подтверждающие покупку), вместе с описанием неисправности. Примите необходимые меры для защиты Продукта при транспортировке.

SENA предоставит бесплатный ремонт или замену Продукта.